För mycket jagande
Team lägger tid på att be om samma information flera gånger, följa upp saknade uppgifter och pussla ihop akten mellan inkorgar och mappar.
Tillitio finns för att göra AML- och KYC-arbetet mer praktiskt för redovisningsbyråer, med ett lugnare arbetsflöde för teamet och en tydligare process för kunderna.
Hos många byråer bygger AML- och KYC-arbetet fortfarande på utspridda dokument, upprepade uppföljningar och manuella kontroller som tar tid utan att förbättra kundupplevelsen.
Team lägger tid på att be om samma information flera gånger, följa upp saknade uppgifter och pussla ihop akten mellan inkorgar och mappar.
När processen är splittrad blir det svårare att se vad som redan har kontrollerats, vad som saknas och vad som fortfarande kräver beslut.
Kunder behöver självklart kontrolleras ordentligt, men processen ska kännas tydlig och professionell i stället för långsam, upprepande eller oklar.
Efter att ha arbetat nära KYC i en redovisningskontext såg Felicia med egna ögon hur svårt det var för byråer att göra noggrant AML- och KYC-arbete utan att skapa onödig friktion för både verksamheten och klienterna.
Problemet var inte att byråerna saknade vilja. De försökte göra rätt samtidigt som de hanterade verkliga deadlines, verkliga kundrelationer och verklig operativ press.
Det blev grunden för tillitio: att bygga ett system som stöttar korrekta kontroller, tydlig dokumentation och ett bättre arbetsflöde, utan att göra processen tyngre än den behöver vara.
VD & Grundare
Hennes erfarenhet av KYC-arbete präglar hur Tillitio tänker på tillit, användbarhet och hur praktisk compliance faktiskt ska fungera.
CTO & Grundare
Med en bakgrund som kombinerar tekniskt ledarskap och en juristexamen ser han till att hålla plattformen både effektiv i användning och förankrad i compliance-arbetets verklighet.
En bra process ska hjälpa team att arbeta noggrant och konsekvent, inte tvinga fram mer manuell administration än nödvändigt.
Att vara noggrann kräver inte att processen känns tyngre än den behöver vara. Tydliga förfrågningar och strukturerade flöden hjälper alla.
När information, kontroller och beslut samlas på ett ställe kan byråer gå vidare med större trygghet och en renare revisionshistorik.
Boka en demo och se hur er byrå kan samla in, granska och dokumentera AML- och KYC-arbete med mindre friktion.