Användarvillkor

Last updated: 24 december 2024

Godkännande av villkor

Genom att använda Clean Desks tjänster godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner dessa villkor, vänligen använd inte våra tjänster.

Beskrivning av tjänster

Clean Desk tillhandahåller automatiserade KYC- (Know Your Customer) och AML-efterlevnadstjänster (Anti-Money Laundering) utformade för att hjälpa redovisningsbyråer och företag med:

Kundkännedom
Riskbedömning
Efterlevnadsövervakning
Regulatorisk rapportering
Dokumentverifiering

Användarkonton

Kontoregistrering

För att använda våra tjänster måste du:

Tillhandahålla korrekt och fullständig information
Upprätthålla säkerheten för dina inloggningsuppgifter
Omedelbart meddela oss om obehörig åtkomst
Vara minst 18 år gammal
Ha befogenhet att binda din organisation till dessa villkor

Kontoansvar

Du är ansvarig för:

Alla aktiviteter som sker under ditt konto
Att upprätthålla konfidentialiteten för dina inloggningsuppgifter
Att säkerställa efterlevnad av tillämpliga lagar och förordningar
Riktigheten av information du skickar genom våra tjänster

Acceptabel användning

Du samtycker till att använda våra tjänster endast för lagliga ändamål och i enlighet med dessa villkor. Du får inte:

Bryta mot tillämpliga lagar eller förordningar
Göra intrång i immateriella rättigheter
Överföra skadlig kod eller störa våra tjänster
Försöka få obehörig åtkomst till våra system
Använda våra tjänster för att behandla bedrägliga transaktioner
Dela dina inloggningsuppgifter med obehöriga parter

Tjänstetillgänglighet

Vi strävar efter att upprätthålla hög tjänstetillgänglighet, men vi garanterar inte oavbruten åtkomst. Vi kan:

Utföra schemalagt underhåll
Göra uppdateringar och förbättringar
Tillfälligt avbryta tjänster av tekniska eller säkerhetsskäl
Ändra eller avsluta funktioner med rimligt varsel

Data och integritet

Din användning av våra tjänster omfattas av vår integritetspolicy. Genom att använda våra tjänster samtycker du till vår insamling och användning av dina data enligt beskrivningen i integritetspolicyn.

Efterlevnadsskyldigheter

Våra tjänster är utformade för att hjälpa till med efterlevnad, men:

Du förblir ensam ansvarig för dina efterlevnadsskyldigheter
Våra tjänster utgör inte juridisk rådgivning eller efterlevnadsrådgivning
Du bör rådfråga kvalificerade yrkespersoner angående dina specifika efterlevnadskrav
Vi garanterar inte att användning av våra tjänster kommer att resultera i full regulatorisk efterlevnad

Avgifter och betalning

Serviceavgifter

Avgifter för våra tjänster anges i ditt serviceavtal
Vi kan ändra våra avgifter med rimligt förhandsvarsel
Alla avgifter är icke återbetalningsbara om inte annat anges

Betalningsvillkor

Betalning förfaller enligt villkoren i ditt serviceavtal
Vi kan tillfälligt avbryta tjänster vid utebliven betalning
Du är ansvarig för alla skatter relaterade till din användning av våra tjänster

Immateriella rättigheter

Våra rättigheter

Allt innehåll, funktioner och funktionalitet i våra tjänster ägs av Clean Desk och skyddas av upphovsrätt, varumärke och andra lagar om immateriella rättigheter.

Begränsad licens

Vi ger dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar licens att använda våra tjänster för dina interna affärsändamål, med förbehåll för dessa villkor.

Konfidentialitet

Båda parter samtycker till att upprätthålla konfidentialiteten för all proprietär eller konfidentiell information som tas emot under affärsförhållandet.

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som lagen tillåter:

Våra tjänster tillhandahålls “som de är” utan garantier av något slag
Vi är inte ansvariga för indirekta, tillfälliga eller följdskador
Vårt totala ansvar ska inte överstiga de avgifter du betalat under de tolv månader som föregår kravet
Vi är inte ansvariga för förseningar eller fel på grund av omständigheter utanför vår rimliga kontroll

Gottgörelse

Du samtycker till att gottgöra och hålla Clean Desk skadeslös från alla anspråk, skador eller kostnader som uppstår från:

Din användning av våra tjänster
Ditt brott mot dessa villkor
Ditt brott mot lagar eller tredje parts rättigheter

Uppsägning

Av dig

Du kan säga upp ditt konto när som helst genom att lämna skriftligt meddelande.

Av oss

Vi kan tillfälligt avbryta eller säga upp din åtkomst om:

Du bryter mot dessa villkor
Ditt konto är inaktivt under en längre period
Det krävs enligt lag eller av tillsynsmyndigheter
Vi avslutar tjänsterna

Effekt av uppsägning

Vid uppsägning:

Din rätt att använda våra tjänster upphör omedelbart
Vi kan radera dina data enligt våra policyer för datalagring
Bestämmelser som till sin natur bör överleva kommer att förbli i kraft

Ändringar av villkor

Vi kan ändra dessa villkor när som helst. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att:

Publicera de uppdaterade villkoren på vår webbplats
Skicka meddelande till din registrerade e-postadress
Visa ett meddelande när du använder våra tjänster

Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar utgör godkännande av de ändrade villkoren.

Tillämplig lag

Dessa villkor styrs av svensk lag, utan hänsyn till lagvalsprinciper.

Tvistlösning

Alla tvister som uppstår från dessa villkor eller våra tjänster ska lösas genom:

Förhandlingar i god tro
Medling, om förhandlingar misslyckas
Skiljedom eller domstolar i Sverige

Övrigt

Fullständigt avtal

Dessa villkor, tillsammans med vår integritetspolicy och eventuella serviceavtal, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Clean Desk.

Skiljbarhet

Om någon bestämmelse i dessa villkor bedöms vara ogiltig, kommer de återstående bestämmelserna att förbli i kraft.

Inget avstående

Vårt misslyckande att tillämpa någon bestämmelse utgör inte ett avstående från den bestämmelsen.

Överlåtelse

Du får inte överlåta dessa villkor utan vårt skriftliga samtycke. Vi kan överlåta dessa villkor till någon efterträdare eller dotterbolag.

Kontaktinformation

Om du har några frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss på:

E-post: support@cleandesk.com Adress: Clean Desk AB, Sverige